Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026
Titolare del trattamento
Gabriele Ferretti, ditta individuale Via Trinità 3/2 — 15068 Pozzolo Formigaro (AL) P. IVA 02649540065 — C.F. FRRGRL87A27M109M PEC: ferrettigabriele32@pec.it — Email: info@flowlance.it
Il principio, prima dei dettagli
Flowlance è un'applicazione che funziona interamente nel browser dell'utente. I dati fiscali che vi vengono inseriti — fatture, costi, clienti, versamenti — restano nel dispositivo di chi la usa e non vengono trasmessi ad alcun server. Il Titolare non vi ha accesso, non ne conserva copia e non è in grado di recuperarli.
I trattamenti descritti di seguito riguardano quindi soltanto la navigazione sul sito flowlance.it, l'acquisto della licenza e le comunicazioni via email.
Dati trattati, finalità e basi giuridiche
a) Dati di navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, provenienza, durata della visita. Raccolti tramite strumenti di analisi (vedi Cookie Policy). Finalità: misurare l'uso del sito e migliorarlo.
Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), raccolto tramite il banner dei cookie.
b) Dati di acquisto
Nome, cognome, indirizzo email, dati di fatturazione (indirizzo, partita IVA o codice fiscale). I dati della carta di pagamento non transitano né sono conservati dal Titolare: sono trattati direttamente dai fornitori di pagamento. Finalità: emissione della licenza, fatturazione, adempimenti fiscali, assistenza.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obbligo legale (art. 6.1.c) per la parte fiscale.
c) Comunicazioni via email
Indirizzo email e contenuto dei messaggi scambiati. Finalità: rispondere alle richieste, inviare la licenza, comunicare scadenze e rinnovi.
Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse (art. 6.1.f) per l'assistenza.
d) Newsletter (se e quando attivata)
Indirizzo email e nome. Finalità: invio di comunicazioni sul prodotto.
Base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni messaggio.
Cosa NON viene trattato
I dati inseriti nell'applicazione — fatture, importi, clienti, redditi, versamenti, dati previdenziali — non sono oggetto di alcun trattamento da parte del Titolare. Restano nella memoria locale del browser dell'utente (tecnologia IndexedDB) e sono sotto il suo esclusivo controllo. L'utente può esportarli o cancellarli in qualsiasi momento dall'applicazione stessa.
Ne consegue che il Titolare non può fornire assistenza per il recupero di dati persi: non ne dispone.
Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR o autonomi titolari ove previsto:
| Soggetto | Ruolo | Trasferimento extra-UE |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | hosting del sito | Sì — Clausole Contrattuali Standard |
| Stripe Payments Europe Ltd. | pagamenti | Sì — CCS / DPF |
| PayPal (Europe) S.à r.l. | pagamenti | Sì — CCS |
| Sendinblue SAS (Brevo) | invio email | UE |
| Google Ireland Ltd. | statistiche (Google Analytics) | Sì — CCS / DPF |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | statistiche (Clarity) | Sì — CCS / DPF |
| Il commercialista del Titolare | adempimenti fiscali | No |
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.
Conservazione
- Dati di acquisto e fatturazione: 10 anni, per obbligo fiscale.
- Comunicazioni via email: 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati di navigazione: secondo i termini indicati nella Cookie Policy.
- Newsletter: fino alla revoca del consenso.
Diritti dell'interessato
L'interessato può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, e revoca del consenso ove il trattamento vi si fondi.
Le richieste vanno inviate a info@flowlance.it e ricevono risposta entro 30 giorni.
L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La data in testa indica l'ultima revisione; le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati via email.